Perguntas Frequentes

Conheça o nosso FAQ

Escolha uma opção abaixo

Você será contatado pelo time da Carbuy com todas as instruções para os próximos passos. Após a aquisição, será necessário realizar o pagamento, providenciar a retirada do veículo e concluir a documentação. Fique atento às orientações para garantir uma experiência rápida e segura!

Você receberá a chave e o CRLV. O ATPV-e será entregue após o preenchimento e assinatura.

Não, o documento será emitido com os dados cadastrais.

O envio do documento (ATPV) ocorrerá em até 20 dias após a confirmação de pagamento.

Após a confirmação do pagamento, entre em contato com nossa Central de Relacionamento para agendar a retirada do veículo, que deverá ser feita no pátio onde ele está localizado. Nesse momento, também serão orientados os procedimentos para a documentação.

É necessário apresentar um documento de identificação oficial.

Sim, você pode contratar este serviço conosco. Acesse a aba de frete e confira a previsão de valores para algumas capitais, ou para obter o valor exato do seu frete faça uma cotação junto a nossa central de relacionamento.

Você possuí o prazo de 5 dias úteis após a comprovação de pagamento.

O comprador será responsável pelo pagamento das despesas com estadia do bem adquirido.

Dúvidas?
Fale conosco